宁夏运用现代治理理念，从制度创新、技术赋能等方面突破，通过政协提案督办，将制度优势转化为治理效能，让治理效能转化为群众看得见、摸得着的获得感。

灵武市水木灵州社区共有15个居民微信群，过去社区工作者李巧丽每天要逐屏翻看消息核实居民诉求，不仅耗时费力还容易遗漏。今年年初灵武市被纳入数字化治理试点后，创建了“灵武AI社工”小程序，彻底解决了李巧丽的困扰。

破解基层治理难题需要先摸准“病灶”。2024年民革宁夏区委会深入全区五市的8个村组社区调研，锁定了基层治理工作中普遍存在的数据系统“孤岛化”、镇街与部门权责模糊、群众参与渠道单一三大症结，并据此形成《关于以数字化赋能基层社会治理现代化的提案》，这份“靶向提案”得到自治区党委社工部的积极响应。

数字化工具不仅为基层干部“减负松绑”，更打破了条块分割的治理壁垒。针对社区难以解决的复杂问题，系统可直接上报12345政务服务便民热线平台，联动多部门形成“受理、派单、办理、反馈”的闭环机制。