近年来，石嘴山市市场监督管理局紧紧围绕石嘴山市委、市政府全面推进政务公开的决策部署，以“公开促服务、透明促监管、规范促发展”为目标，聚焦民生关切与市场主体需求，创新举措、强化机制，推动政务公开工作提质增效，为打造阳光政务生态注入新动能。

聚焦精准公开 提升监管透明度

在政策公开方面，该局围绕信用修复、食品药品安全等民生热点，通过“一图读懂”“安全微课堂”等形式精准解读政策，提升公众政策知晓度。执法过程全流程公开成效显著，2024年石嘴山市录入“双随机、一公开”监管抽查计划166项，检查市场主体4223户，抽查结果公示率达100%；对重大行政处罚案件实行“一案一公开”，全年公示联合惩戒信息4421条。面对突发事件，建立“监测—研判—发布”快速响应机制，食品安全预警、消费投诉等动态信息实现“分钟级”响应，确保2小时内完成审核并公开。全年处理网络舆情27起，回复议政网投诉23件，群众满意度达100%。

创新互动场景 构建政民共治新格局

该局积极拓展政务传播渠道，构建“线上+线下”立体化矩阵。微信公众号每周发布8篇原创内容，同步运营“石哥石姐说监管”视频号、抖音号，以情景剧、动画等形式触达年轻群体，抖音账号粉丝达1.6万，获赞10.9万，播放量超千万。2024年联合权威媒体刊发稿件1662篇，其中《中国市场监管报》采用221篇，位居五市首位。同时，创新“沉浸式”安全知识科普，拍摄“警惕药品平替毒品”等短视频，禁毒宣传片获全市短视频大赛三等奖。民生服务方面，推出“你点我检·服务惠民”活动，实现问题征集、检测、公示全流程“指尖办”。今年“3·15”期间，共检测不合格电线电缆、化肥等民生商品69种，货值76.1万元，有效保障群众权益。

强化长效机制 夯实政务公开根基

该局建立三级责任传导机制，将政务公开与业务工作同部署、同考核，定期开展信息合规性审查。创新社会监督模式，打造“五位一体”政府开放日活动，邀请企业代表、市民等走进监管一线，聘任25名人大代表、政协委员担任“行风监督员”，深度参与执法检查与效能评估。信息发布严格实行“三审三校”制度，同步落实保密审查与政策解读，确保内容权威准确。

“浩渺行无极，扬帆但信风。”石嘴山市市场监督管理局相关负责人表示，未来将以深化政务公开实效为核心，持续完善信息服务体系，畅通政民互动渠道，为石嘴山市政务公开工作贡献更多“市监力量”。（通讯员 郭笑）