11个部门112项政务服务事项进驻固原市政务服务中心
来源:固原日报 2025-09-29 09:20:56
9月26日,记者从固原市政务服务中心获悉,自9月22日起,固原市市新增11个部门的112项政务服务事项进驻市政务服务中心集中办理,以“一门、一网、一窗”改革实效优化营商环境,让企业群众办事更便捷。
“听说市医保局已搬到新区,我还担心找不到地方,没想到在政务大厅就能办,方便得很。”市民高彩虹一大早来到医保窗口咨询异地就医备案政策,在工作人员的指导下,很快通过国家医保服务平台完成备案。此前需在各单位科室分头办理的事项,如今实现“进一扇门、办多件事”,这正是政务服务集中办理带来的新变化。
此次新增的112项进驻事项中,包含医保、交通运政等领域的31项高频服务。其中,“公路工程交工验收备案”“公路建设项目设计文件审批”等20项由交通运政窗口负责。“当场能办的事项现场办结,需多部门协同的事项及时流转,缺什么材料会一次性告知,支持边办理边补材料。”窗口工作人员贺秉信介绍,所有事项均采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式办理,大幅压缩办理环节。
为确保服务质量,市政务服务中心自8月起启动筹备工作,针对各个事项办理特点,优化服务流程,并开展业务培训,提升工作人员“全科受理”能力。此次事项集中进驻,通过资源整合实现“数据多跑路、群众少跑腿”,“一门办”改革再提速,让企业、群众的办事体验持续升级。